Политика обработки персональных данных

Дата последнего изменения: «6» мая 2020 года.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает:

  • цели, правовые основания, порядок и объем обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Учи.ру» персональных данных, предоставляемых Пользователями, использующие Сервисы, расположенные на Сайте по адресу doma.uchi.ru;
  • содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
  • определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

Понятия, указанные в настоящей Политике, используются в том значении, в котором они приведены в Федеральном законе «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста настоящей Политики. Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: doma.uchi.ru/legal/privacy.

Присоединяясь к использованию Сервиса, равно как и при создании Профиля на Сайте Пользователь:

  • подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и (или) Пользователь является законным представителем Ученика, в отношении которых предоставляются указанные в Политике данные;
  • подтверждает, что перед использованием Сайта (Сервиса) он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Сайтом (Сервисом), Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
  • выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет Администрации добровольное согласие на обработку своих персональных данных (персональных данных Ученика) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Сервиса.

1. Термины и определения

  1. Сервис — все сервисы, предоставляемые Администрацией в соответствии с условиями Договора-оферты.
  2. Сайт — предоставляющий доступ к Сервису сайт, расположенный в сети Интернет по адресу doma.uchi.ru, включая все его поддомены.
  3. Администрация, Оператор, Мы — Общество с ограниченной ответственностью «Учи.ру», ИНН 7704821246, ОГРН 1127747152940, расположенное по адресу: 121069, г. Москва, Столовый переулок, д.4, стр.4, 1. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
  4. Пользователь, Вы — физическое лицо, создавшее Личный кабинет на Сервисе, а также согласившееся с условиями Договора-оферты, Договора на оказание услуг репетитора и настоящей Политики. Пользователями Сервиса являются Родители Учеников, Репетиторы, а также Ученики, на обработку персональных данных которых предоставляется полное и безусловное согласие со Стороны Родителей Учеников.
  5. Личный кабинет — система Сервиса (Сайта), обеспечивающая Родителю и (или) Ученику интерфейс для удаленного управления услугами Репетитора (получение информации об оказанных услугах, оплаченных услугах, оплату различными способами услуг и т. д.), а также обеспечивающая Репетитору интерфейс для удаленного управления оказываемыми в рамках Сервиса услугами.
  6. Ученик — несовершеннолетнее физическое лицо, имеющее доступ к Сервису и возможность его использования в результате предоставления сведений о нем Родителем.
  7. Репетитор (Учитель) — физическое лицо, непосредственно оказывающее услуги репетитора Пользователям в соответствии с Договором на оказание услуг репетитора. Репетиторами могут являться только лица, прошедшие специальный отбор и проверку компетенции Администрацией. 
  8. Родитель — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису для целей содействия Ученику в получении доступа к Сервису, а также получения сведений о результатах использования Учеником Сервиса. Для целей настоящей Политики под родителем понимается законный представитель Ученика (родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Ученика, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается).
  9. Занятие — форма организации онлайн обучения посредством использования Сервиса, осуществляемого Репетитором с целью овладения Пользователями изучаемых материалов. 
  10. Файлы cookie — данные Пользователя, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования Сайта (Сервиса) с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время использования Сайта и иные действия, совершаемые на Сайте. 
  11. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  12. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  13. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
  14. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
  15. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
  16. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
  17. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
  18. Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, а также законодательством Российской Федерации.

2. Персональная информация, которую получает и обрабатывает Администрация

  1. В рамках настоящей Политики под «Персональной информацией» понимается:
    2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе и (или) Ученике самостоятельно при создании Личного кабинета и (или) в процессе использования Сервиса, в том числе персональные данные Репетиторов и Родителей (в объеме: фамилия, имя, отчество, контактные данные: e-mail, телефон, а также Учеников (в объеме: фамилия, имя, отчество), данные о результатах использования Сервиса), а также данные, автоматически получаемые при доступе к Сайту.
    2.1.2. Логин и пароль, предоставляемые Администрацией Репетитору для авторизации на Сервисе.
    2.1.3. Информацию о факте регистрации Ученика на сайте uchi.ru.
    2.1.4. Аудио и видеозаписи занятий с участием Пользователя.
  2. Для целей настоящей Политики термин Персональная информация, если иное не вытекает напрямую из положений Политики, является синонимом персональных данных, как они определены в законодательных актах Российской Федерации.
  3. Администрация не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.
  4. Данные, которые автоматически собираются Сайтом: 
    2.4.1. Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
    2.4.2. Информация из системного журнала автоматически передается Вашим браузером каждый раз, когда Пользователь подает запрос о доступе (т.е. визите) к веб-странице или приложению. Она также может предоставляться при загрузке контента веб-страницы или приложения в Ваш браузер или устройство. Когда Вы используете наши Сервисы, наши серверы автоматически записывают некоторую информацию системного журнала, включая Ваш веб-запрос, адрес Интернет-протокола («IP»), тип браузера, страницу обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информацию о Ваших действиях со ссылками на Сервисах, имена доменов, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочую аналогичную информацию. Администрация также может собирать аналогичную информацию из электронных сообщений, направленных нашим Пользователям, которая затем помогает Администрации отслеживать, какие сообщения открываются и по каким ссылкам нажимали (кликали) получатели. Эта информация позволяет обеспечить более точную тематику сообщений и усовершенствование Сервисов.
    2.4.3. Информационный трафик между Пользователем и Администрацией, в том числе электронные сообщения, касающиеся Сервисов (например, подтверждение аккаунта, изменения или обновление характеристик Сервисов, технические уведомления и сообщения системы безопасности).
    2.4.4. Аналитическую информацию. Информацию Пользователей и о Пользователях для выполнения нашей аналитической работы и использования сторонних аналитических сервисов. Администрация использует аналитическую информацию для обеспечения бизнес-анализа и операций, коммерческого анализа, разработки продуктов, усовершенствования продуктов и услуг, персонализации контента, обеспечения рекламы и разработки рекомендаций. Мы собираем и используем эту аналитическую информацию совместно с аналитической информацией, полученной от других Пользователей.
    2.4.5. Для целей проведения платежей и в целях обработки данных, об осуществленных пользователями платежах, Администрация может собирать информацию о платежных реквизитах пользователях, в том числе, но не ограничиваясь, данные о самом факте проведения платежа, осуществленного через платежные системы третьих лиц, а также отдельные реквизиты плательщика;
    2.4.6. Администрация может собирать и обрабатывать данные об идентификаторах устройств Пользователей. Когда Вы используете мобильные устройства, например, планшет или телефон, для получения доступа к нашим Сервисам, мы можем получать доступ к Вашему устройству, получать, контролировать и хранить на нем и (или) дистанционно один или несколько «идентификаторов устройств». Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на Вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые однозначно идентифицируют Ваше мобильное устройство. Идентификатором устройства могут быть данные, хранящиеся в связи с аппаратным оборудованием устройства, данные, хранящиеся в связи с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, либо данные, отправленные Администрацией на устройство. Идентификатор устройства может передавать информацию нам или стороннему партнеру о том, как Вы осуществляете просмотр в браузере и используете Сервисы, и может помочь нам или другим лицам направлять сообщения или персонализированный контент и рекламу. Некоторые функции Сервисов могут не работать надлежащим образом, если использование идентификаторов устройств затруднено или отключено.
  5. Администрация исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных на Сайте:
    2.5.1. является дееспособным лицом. В случае, если Пользователь является недееспособным лицом, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который в полной мере ознакомился и принял условия обработки персональных данных, определенные в настоящей Политике;
    2.5.2. предоставляет достоверные и достаточные собственные персональные данные и (или) персональные данные представляемого недееспособного лица (Ученика), в том числе по вопросам, предлагаемым в форме для создания Личного кабинета, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
    2.5.3. обладает всеми необходимыми законными правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
    2.5.4. ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое безусловное согласие с ней и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
  6. Пользователь принимает условия настоящей Политики и предоставляет Администрации конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного лица (п. 2.5. Политики) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации, в следующем порядке:
    2.6.1. При создании Личного кабинета на Сайте – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения формы для создания Личного кабинета на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой при проставлении галочки в поле «Я принимаю условия Договора оферты, Договора на оказание услуг репетитора и настоящей Политики конфиденциальности» в момент нажатия кнопки «Подтвердить», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде. 
    2.6.2. При внесении или изменении персональных данных в разделе «Личный кабинет» - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент завершения их редактирования. 
    2.6.3. При заполнении формы обратной связи – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Оставить заявку», «Отправить» и иным подобным образом). 
    2.6.4. При отправке скан-копии заполненной формы согласия на обработку персональных данных по электронной почте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в дату, указанную в скан-копии согласия.  
    2.6.5. При любом использовании Сайта – для Файлов cookies, при условии соглашения с условиями соответствующего уведомления.
    2.6.6. При проведении Занятия на Сервисе, путем нажатия кнопки «Начать урок» - для аудио и (или) видеозаписи Занятия с участием Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что Занятия с его участием могут быть записаны в аудио и (или) видео формате исключительно с целью улучшения качества предоставляемых Администрацией услуг.
  7. Принимая условия настоящей Политики в соответствии с п. 2.6 Политики Пользователь дает Администрации свое безусловное согласие на обработку Сайтом (Сервисом) передаваемых персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и подтверждает, что предоставляя такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
  8. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных со стороны Администрации действует до достижения целей обработки таких персональных данных.

3. Правовые основания и цели обработки Персональной информации

  1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
    3.1.1. Согласие Пользователя на обработку Персональных данных, предоставленное в установленном в п. 2.6. Политики порядке;
    3.1.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
    3.1.3. Обработка необходима для исполнения Договора-оферты и Договора на оказание услуг репетитора, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем, по которым является субъект персональных данных;
    3.1.4. Обработка необходима для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Сервис.
  2. Целью настоящей Политики является обеспечение в рамках исполнения Пользовательского соглашения между Администрацией и Пользователем надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения. Администрация строго соблюдает требования законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных. Администрация гарантирует, что собираемая Администрацией Персональная информация является необходимой и достаточной для достижения целей сбора и обработки, изложенных в настоящей Политике.
  3. Администрация осуществляет сбор и обработку Персональной информации Пользователей также в следующих целях:
    3.3.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте;
    3.3.2. Предоставление возможности использования Сервиса Пользователями;
    3.3.3. Исполнение Администрацией обязательств перед Пользователями по соглашению с Администрацией (Договор-оферта, Договор на оказание услуг репетитора), включая информирование Пользователя о дате и времени проведения Занятий (в том числе путем соединения по телефону и (или) направления смс-сообщений, сообщений на адрес электронной почты), предоставление методических и иных материалов.
    3.3.4. Проведение статистических исследований на основе обезличенных сведений, предоставленных Пользователем, и анализ полученных статистических данных;  Анализ результатов использования Сервиса (в том числе, сбор и систематизация сведений о количестве проведенных и (или) отмененных Занятий);
    3.3.5. Поддержание обратной связи между Администрацией и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сервиса, а также обработка запросов Пользователя; Предоставление Пользователям технической поддержки; Техническая поддержка и иные уведомления в соответствии с настоящим пунктом могут осуществляться как с использованием технической инфраструктуры Администрации, так и третьих лиц;
    3.3.6. Осуществление работ по улучшению качества Сервиса, удобства его использования, а также разработка новых продуктов Администрации;
    3.3.7. Оптимизация Администрацией рассылки сообщений рекламного характера; Сообщения рекламного характера могут направляться как со стороны Администрации, так и со стороны третьих лиц, которые принимают участие в техническом обеспечении доставки сообщений. Сообщения рекламного характера могут направляться на адрес электронной почты и номер мобильного телефона посредством звонков, смс-сообщений или мессенджеров. Пользователь вправе отказаться от использования адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона для рассылки рекламных материалов. 
    3.3.7.1. Для отказа от рассылки рекламных материалов по адресу электронной почты Пользователю необходимо перейти по ссылке со слов «отписаться» в нижней части любого электронного письма.
    3.3.7.2. Для отказа от рассылки рекламных материалов по номеру мобильного телефона Пользователю необходимо направить электронное сообщение по адресу электронной почты: support@onlineschool.ru. Администрация прекращает обработку персональных данных Пользователя в целях рассылки рекламных материалов в день получения отказа от Пользователя от рассылки рекламных материалов. 
    3.3.8. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Администрацией;
    3.3.9. Осуществление Пользователями оплаты для приобретения права использования Сервисами;
    3.3.10. Трудоустройство на вакантные должности Компании;
    3.3.11. Внесение в кадровый резерв.
  4. Администрация может разрешить партнерским сетям размещать рекламу на Сайте. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов Cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
  5. Пользователь предоставляет Администрации право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: 
    3.5.1. сбор, запись, систематизация, накопление;
    3.5.2. использование в указанных в настоящей Политике целях;
    3.5.3. хранение на территории Российской Федерации до утраты правовых оснований обработки и в течение установленных нормативными документами сроков хранения;
    3.5.4. уточнение (обновление, изменение);
    3.5.5. обезличивание, уничтожение, удаление, блокировка;
    3.5.6. передача (предоставление) третьим лицам в соответствии с условиями и целями, указанными в настоящей Политике и действующим законодательством Российской Федерации;
    3.5.7. иные действия исключительно в целях исполнения  Договора-оферты и Договора на оказание услуг репетитора и предоставления доступа к Сервису.

4. Порядок обработки персональных данных

  1. Обработка персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) Пользователя производится Администрацией в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
  2. При использовании веб-сайта doma.uchi.ru и его поддоменов используются файлы cookie. 
    Использование файлов cookie позволяет Администрации контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также осуществлять анализ развития Сервисов. При посещении Сайта Администрация запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie. 
    Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
  3. Сбор Персональной информации Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 2.6 и п. 3.1 Политики.
  4. Персональные данные и информация Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше):
    4.4.1. до момента их уничтожения Оператором при получении от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных/персональных данных представляемого недееспособного лица или требования об уничтожении таких персональных данных; 
    4.4.2. до момента достижения целей обработки персональных данных.
  5. Уточнение персональных данных может осуществляться со стороны Администрации по требованию Пользователя или самостоятельно Пользователем в разделе «Личный кабинет» (раздел 6 Политики). 
  6. Администрация вправе запросить у Пользователя, Репетитора или Родителя информацию, которая, по усмотрению Администрации, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя, Родителя, Репетитора и позволит исключить злоупотребления и нарушения законных прав третьих лиц.
  7. Администрация не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональную информацию без согласия Пользователей, с учетом положений, указанных в настоящей Политике. Ни при каких обстоятельствах Администрация не будет нести ответственность за последствия самостоятельного предоставления Пользователем Персональной информации о себе и (или) Ученике для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения данной информации на общедоступных ресурсах в сети Интернет.
  8. Администрация для целей реализации Договора-оферты и Договора на оказание услуг репетитора, вправе отображать в Личном кабинете Репетиторов, проводящих Занятия для конкретных Учеников, данные Родителя такого Ученика и (или) данные самого Ученика в объеме фамилия, имя, отчество. Администрация также вправе отображать в Личном кабинете Родителя данные Репетитора, который проводит Занятие для Ученика, законным представителем которого является Родитель, в объеме фамилия, имя, отчество Репетитора.  
  9. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, указанных в данной Политике, осуществляется при наличии согласия субъектов персональных данных путем принятия настоящего Положения и с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
  10. Пользователь соглашается, что Администрация может предоставлять третьим лицам персональные данные Пользователей строго в целях обеспечения технической поддержки работы Сайта и Сервиса, а также в целях, указанных в п. 3.3.7 Политики (в объеме: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты). Администрация вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров, предусматривающих обязанность указанных лиц строго соблюдать конфиденциальность полученных от Администрации персональных данных при их обработке, а также  выполнять требования к защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При поручении обработки персональных данных соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
  11. Пользователь понимает, что Администрация может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о Пользователях Сайта для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности работы Сайта.
  12. Администрация применяет разумные и достаточные меры для защиты Персональной информации Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим пользователь дает свое безусловно согласие Администрации определять достаточный уровень защиты персональных данных и способы их хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  13. Пользователь принимает и соглашается, что Администрация ни при каких обстоятельствах не должно нести ответственность за утрату и/или распространения персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц. Администрация окажет Пользователю разумную помощь и содействие в защите его прав и законных интересов в судебных разбирательствах с такими третьими лицами.
  14. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить Администрацию о любом нарушении безопасности, связанным с доступом к Сервисам и Сайту, совершённом с использованием номера телефона или логина и пароля Пользователя без его ведома и согласия. Администрация не принимает на себя ответственности ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, произошедшие в результате авторизованного доступа третьих лиц на Сайт и/или к Сервисам с помощью логина и пароля Пользователя.
  15. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Администрацией с момента регистрации и создания Личного кабинета до утраты правовых оснований обработки.
  16. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
    4.16.1. удаление Личного кабинета Пользователя в Сервисе по запросу Пользователя в соответствии с п. 9.2. Политики;
    4.16.2. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;
    4.16.3. получение от Пользователя требования (запроса) об уничтожении персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;
    4.16.4. истечение срока действия согласия в соответствии с п. 2.8. Политики.

5. Персональная информация об Учениках и защита интересов детей

  1. Администрация серьезно относится к защите информации о несовершеннолетних лицах и стремится защищать конфиденциальность указанной информации. Администрация призывает Учеников не создавать Профили и не осуществлять использование Сервиса, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе без разрешения и участия Родителей, в случаях, предусмотренных настоящей Политикой. Условия использования Сервиса, изложенные в Договоре-оферте и Договоре на оказание услуг репетитора, обязывают Родителей обеспечивать постоянный и непосредственный контроль за всеми действиями Учеников при использовании Сервиса.
  2. При сборе и обработке Персональной информации об Учениках Администрация исходит из того, что, регистрируясь, создавая Личный кабинет в Сервисе и предоставляя Персональную информацию об Ученике, Родитель дает Администрации полное и безусловное согласие на обработку персональных данных Ученика, выступая в качестве его законного представителя, либо подтверждает, что им было получено согласие законного представителя Ученика на обработку персональных данных Ученика и передачу их Администрации  в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике, Договоре-оферте и Договоре на оказание услуг репетитора.
  3. Родители регулярно проверяют содержание информации об Учениках, размещаемой в Сервисе, и могут в любое время связаться с Администрацией, если желают удалить ее и (или) потребовать, чтобы в дальнейшем информация об их ребенке не собиралась и не использовалась. Кроме того, Администрация осуществляет ознакомление Родителей с дополнительными мерами защиты Персональной информации об Учениках в случае направления ими соответствующего письменного запроса на адрес support@onlineschool.ru. Администрация прилагает все усилия для проверки личности человека, который запрашивает информацию о своем ребенке, чтобы удостовериться, что этот человек на самом деле является Родителем ребенка.
  4. Администрация осознает важность и необходимость защиты детей от информации, способной причинить вред их здоровью и (или) развитию. Вся размещаемая на Сайте (Сервисе) информация безопасна для детей и не имеет возрастных ограничений. Администрация прилагает все возможные усилия для недопущения размещения Пользователями и (или) третьими лицами на Сайте информации, в том числе рекламных материалов, которая в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» запрещена для распространения среди детей и (или) распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено.

6. Изменение Персональных данных

  1. Пользователь может в любой момент изменить (уточнить) предоставленные им персональные данные или их часть в разделе «Личный кабинет», при этом изменения (уточнения) должны носить актуальный и достоверный характер. 
  2. Пользователь также вправе направить Администрации запрос об уточнении своих персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, предоставленные им в ходе создания Личного кабинета и (или) использования Сервиса, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. При этом Пользователь осознает и согласен с тем, что такая блокировка или уничтожение может повлечь невозможность использования некоторым функционалом Сервиса.
    Запросы направляются в порядке, предусмотренном в п. 9.2. Политики.

7. Меры, применяемые для защиты Персональной информации

  1. Администрация принимает необходимые и достаточные правовые, технические и организационно меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Такие меры, в частности, включают:
    7.1.1. Регистрация в реестре операторов персональных данных;
    7.1.2. Реализация организационно-правовых и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
    7.1.3. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
    7.1.4. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональной информации;
    7.1.5. Принятие необходимых мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональной информации;
    7.1.6. Контроль за реализацией мер по обеспечению безопасности персональной информации и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
    7.1.7. Обеспечение конфиденциальности предоставленных Пользователем персональных данных с учетом раздела 4 Политики.

8. Внесение изменений в Политику

  1. Администрация имеет право вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику в любое время, в том числе в случае изменения законодательства и/или условий использования Сервиса. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: doma.uchi.ru/legal/privacy
  2. Администрация обязуется не вносить существенные изменения в Политику без уведомления Пользователей. Уведомления об изменении Политики могут быть отображены на Сайте и (или) Личном кабинете и (или) e-mail.
  3. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Политики и знакомится с действующей редакцией Политики перед каждым использованием Сервиса. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и Сервисов должно быть немедленно прекращено.

9. Заключительные положения

  1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Администрацией, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации. К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи без исключения. Все возникающие вопросы, отзывы, предложения и замечания относительно настоящей Политики просьба направлять по следующему адресу электронной почты Администрации: support@onlineschool.ru.

10. Обращения Пользователей

  1. В случае изменения Вашей информации, или если Вы больше не хотите пользоваться Сервисами и хотите расторгнуть Договор-оферты и Договор на оказание услуг репетитора, Вы можете обратиться к Администрации с просьбой об уточнении или удалении профиля, уничтожении персональных данных и прекращении обработки Ваших персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного пользователя (Ученика) с одновременным прекращением Договора-оферты, Договора на оказание услуг репетитора (далее – Запрос). 
    Пользователь вправе направлять Администрации Запрос следующими способами:
    10.1.1. в письменной форме по адресу Администрации (раздел 10 Политики);
    10.1.2. в форме электронного документа (сканированная копия документа). При этом документ должен быть направлен по адресу электронной почты Администрации: support@onlineschool.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте. При этом Администрация исходит из того, что запрос направляется дееспособным Пользователем либо его законным представителем.
  2. В рамках реализации положений ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных Пользователь вправе направлять Администрации запросы на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. 
    В этом случае в соответствии с п. 3 ст. 14 Закона запрос должен быть направлен в форме скан- или фотокопии по адресу электронной почты Администрации: support@onlineschool.ru с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте.

11. Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью «Учи.ру», Адрес: 121069, г. Москва, Столовый переулок, д.4, стр.4, оф. 1.
Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных: 77-18-010257               

Телефон: 8 (499) 450-50-98

Адрес электронной почты для взаимодействия: hello@onlineschool.ru

Обновлено
October 22, 2020
Мы используем файлы cookie и другие данные, чтобы сделать сервис удобным. Находясь на сайте Учи.Дома и его страницах, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.